什麼是厲害的產品經理?
在目前的升學制度中,PM 沒有專門的學科,所以背景來自各種專業,包含設計師、工程師、心理相關(像我是新聞系)等等,因為本身就帶有專業在,又可以如何在 PM 這份工作上佔有什麼優劣勢與價值,這都是自身可以先思考看看的。
不過「好奇心、解決問題的動力、彈性、學習能力」是不可或缺的特質。
除此之外,PM 的核心價值,也就是上次有提到的「解決問題」。在這個大命題下,船長也提供了 Hahow 在檢視 PM 工作能力的檢核點,包含
- 問題定位探索
- 解決方案探索
- 執行:建立假設、規劃時程
- 執行成果交付
- 回饋:上線之後的結果、如何做迭代、停損點
- 團隊管理、個人成長、敏捷與彈性等等
Senior 則是在這些檢核點中,要能「鑽研、實作並分享」
不過在這之中很重要的是,探索的問題和解決方案都應需要對齊公司的商業目標。(預告:下次月會會談產品探索 Product Discovery,會談到更多)
船長也有分享到,他開始負責其他非產品單位後,發現:PM 的能力就是解決問題,而管理職也是在做解決問題這件事情,
- 跟 PM 在做的事情沒又什麼差別,就是在解決問題
- 丟到任何一個 BU 裡都可以解決問題
突然覺得各位 PM 都有當老闆的能力了 XD(?)
延伸閱讀:如果有想要轉職 PM 的讀者,可以看看船長以前寫的:如何從零開始成為一位產品經理(Product Manager)?
如何找到你的理想工作?
大家應該都有自己衡量工作的標準,譬如說年薪、工作地點等等,而「做了這份工作的生活會是什麼樣子」也是船長提供的評估選項之一。
像他聽見其他工程師同學雖然賺很多錢,但生活並不是他希望的,那就不是個選項了。
不過對於想踏入 PM 這個工作或想換工作的 PM,有以下思考方向參考
- 下一份工作的目的是什麼?從目的開始驅動,找到方向
- 你喜歡你的工作嗎?你知道自己在做什麼嗎?
- 你的成就感來源是什麼?
- 在目前的公司你的角色還有什麼發展?是否能切換不同角色?
在面試的時候,可以用以下的問題來檢核這間公司是否適合你
- 這個 PM 角色在過往面對的挑戰是什麼?工作時間分佈佔比?為什麼之前的 PM 離開、不適任的原因?
- 如果這個職位是公司內新的角色,我所擁有的資源會是什麼?(確保自己有沒有資源)
- 組織對於這個 PM 的期待和目標?
- 什麼樣的特質是你們覺得在這裡「把工作做好」特別需要的呢?團隊關注的文化是什麼?
- 問一些出乎意料的問題(Team building 去哪、氛圍如何?)
- 利用各種情境題,來了解未來的主管(或合作夥伴)的想法
再來進到談薪水的階段,也有一些建議
- 了解先天條件的差異性,海外、外商通常會比台商高
- 了解資方的想法:你加入後可以解決什麼問題、帶來的價值、你要如何證明這點?公司目前最痛的點是什麼?
- 自己的薪水底線是多少?期待是多少?→ 從接近 or 超過開始喊(開高喊低)
- 公司可接受的預算是多少? → 再來回談
- 試用期的談判 → 要留下證據(信件之類的)
累積經驗、獲得晉升的方法
關於累積經驗:PM 的軟技能是透過經驗累積出來的、當下最重要問題所需要的專業知識(上次提過的)
如果想晉升的話,不只是要把事情做好,這件事情也跟老闆有非常大的關係,也就是我們要如何學習「好好運用老闆」。
- 透過解決老闆的問題,擴大自己解決問題的範疇:了解老闆在意的是什麼,如果已經把手上的事情做完了(這個很重要),要讓他知道你現在可以做更多、你也已經準備好了
- 不只拋出問題,也要知道如何解決問題,帶著你的解決方案去找老闆
- 了解老闆是怎麼想事情的
- 當個幕僚:幫老闆解決他最重要的問題
- 給他心靈上的支持(告訴他自己看到了什麼)
另外不得不說我很喜歡船長建立的「個人工作表」。透過公開自己待辦事項,工作夥伴就能知道自己的事情是否有被記得、是否已經處理!
資深產品經理,會是什麼模樣?
從 Junior PM 到 Senior PM可能會走往兩個方向
- 專精特定領域:領導、教育整個團隊
- 領導管理職:多工協作、確定方向
可以參考 Product School 所介紹的 17 種產品經理類型,裡面提到了不同的 PM 會需要的能力(也就是解決當下問題的能力!)
Bonus:實體參訪,開啟觀察力走入市場 — Pinkoi 單品櫥窗展
除了 PM 的月會,這次還蹭了 MKT 的月會,到 Pinkoi 的市集參觀。各組針對不同店家觀察他們如何行銷自家商品、攤位的陳設、與客人的互動,再發表他們的觀察。
MKT 船長,也是 Pinkoi 總經理 Emily 提到這次的櫥窗展是他們第一次嘗試,用「時尚」的概念來舉辦,不只半了時裝秀,場內還有造景讓大家可以拍照。
也因為這是第一次的嘗試,在 Branding vs Sale 上他們內部也有很多的討論,舉辦了各種會議。「改變等於找麻煩」Emily 說。
原本我以為市集就是很多小攤位,要大家狂買東西,但這次讓我知道原來也是一種「Branding」的操作。而這次的櫥窗展只是一個開始,後續還有更多長尾的操作!期待!
雖然忘記在講什麼,但我的筆記有這段,感覺滿重要的,還是貼上來 XD
找到優勢 → 創造討論 → 吸引關注 → 創造記憶點
以上就是這次月會的雜談筆記!期待下一場!